PRIVACY
개인정보처리방침
평화산업사가 온라인 문의를 받을 때 처리하는 개인정보의 항목과 보유 기간, 위탁·국외 이전 내용을 안내합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
평화산업사(이하 "회사")는 개인정보 보호법에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.
- 제품 문의 및 상담 접수, 답변
- 제품 규격·견적 안내
- 문의 처리 결과 확인 및 민원 처리 이력 관리
2. 처리하는 개인정보의 항목
회사는 온라인 문의 접수를 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
- 필수항목: 이름, 연락처(전화번호), 이메일, 문의 내용
- 선택항목: 회사명 또는 농장명, 지역, 제품 관련 정보, 첨부 사진
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 온라인 문의로 수집한 개인정보는 문의 처리 완료 후 3년간 보유합니다(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 소비자 불만 및 분쟁처리 기록 보존 기간을 준용). 관계 법령에서 따로 보존 기간을 정한 경우에는 그 기간을 따릅니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요해졌을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 밝힌 처리 목적의 범위에서만 처리합니다. 정보주체의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 개인정보처리업무의 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다. 위탁계약을 맺을 때는 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 사항을 문서에 남깁니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| Tally BV (벨기에) | 온라인 문의 양식 운영 및 접수 데이터 저장 |
| Cloudflare, Inc. (미국) | 웹사이트 호스팅·전송, 접속기록 등 서비스 운영에 필요한 기술정보 처리 |
7. 개인정보의 국외 이전
회사는 온라인 문의 양식(Tally) 운영과 웹사이트 호스팅(Cloudflare)을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 이전 시기 | 이전 방법 | 이전 목적 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tally BV | 벨기에(유럽연합) | 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용 등 문의 양식 입력 항목 | 온라인 문의 접수 시 | 네트워크를 통한 온라인 전송 | 온라인 문의 양식 제공, 접수 데이터 저장 | 위탁계약 종료 시 또는 정보주체 요청 시까지 |
| Cloudflare, Inc. | 미국 | 접속 기록 등 웹사이트 이용 과정에서 발생하는 기술정보 | 웹사이트 접속 시 | 네트워크를 통한 온라인 전송 | 웹사이트 호스팅 및 전송 | 서비스 제공 기간 동안 |
8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 요청을 받으면 지체 없이 조치합니다.
9. 만 14세 미만 아동의 개인정보
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10. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 다음과 같은 조치를 합니다.
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- 개인정보처리시스템에 대한 접속 기록을 보관하고 점검합니다.
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12. 개인정보 보호책임자
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- 연락처: 010-4663-2736, pmk7383@hanmail.net
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13. 개인정보 열람청구
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- 열람청구 접수·처리 부서: 개인정보 보호책임자(박지원, 010-4663-2736, pmk7383@hanmail.net)
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- 대검찰청: (국번없이) 1301, www.spo.go.kr
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15. 개인정보처리방침의 변경 및 시행일
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